26.09.2023
5 min de lecture
[Dreamforce] Keynote : How Data Powers Your Customer Onboarding Process
In a captivating keynote, Salesforce veterans Chris Petty and Sofia Stalteri shed light on how data fuels the customer onboarding journey. With a combined experience of nearly three decades, they've honed the art of strategic onboarding.
Key Highlights:
- Internal Alignment: Align your team's efforts for a unified onboarding experience.
- Feedback-Driven Growth: Leverage feedback loops to enhance products and services continuously.
- AI-Powered Personalization: Learn how AI and product usage data can tailor customer interactions.
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